Allegiant: after holding for an hour and a half we gave up...
Una recensione del cliente Allegiant da parte dell'utente GetHuman ~Chuck S da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Chuck S
GetHuman:~Chuck S - puoi dire ai nostri altri Allegiant clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Chuck S:Yes I can. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Allegiant e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Allegiant descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Chuck S un elenco di Allegiant problemi comuni)
~Chuck S:"Missing item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Chuck S sul servizio clienti di Allegiant
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Allegiant community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Chuck S:after holding for an hour and a half we gave up. you're supposed to be able to modify your flight online, but there is no way yo cancel or modify.This sight really *****. No customer service line should keep you on hold that long. I think they should either do something about service or quit.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Allegiant. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Allegiant?
~Chuck S:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Chuck S:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Allegiant di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Chuck S:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Allegiant clienti?
~Chuck S:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Allegiant sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Chuck S tratte dal suo Allegiant problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.