Allegiant: Waited on hold for * hour and ** seconds only t...
Una recensione del cliente Allegiant da parte dell'utente GetHuman ~DJ da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~DJ
GetHuman:~DJ - puoi dire ai nostri altri Allegiant clienti quando si è verificato il tuo caso?
~DJ:Yes I can. Era afternoon, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Allegiant e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Allegiant descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~DJ un elenco di Allegiant problemi comuni)
~DJ:"Frequent flyer program" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~DJ sul servizio clienti di Allegiant
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Allegiant community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~DJ:Waited on hold for * hour and ** seconds only to have them disconnect the call. Have tried to call numerous times and this seems to be their M.O. After this flight, I will never fly with them again and will happily incur a layover to avoid Allegiant. Customer service like this should NOT be rewarded.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Allegiant. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Allegiant?
~DJ:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~DJ:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Allegiant di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~DJ:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Allegiant clienti?
~DJ:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Allegiant sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~DJ tratte dal suo Allegiant problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.