Allegiant: They are trying to keep me from getting a full...
Una recensione del cliente Allegiant da parte dell'utente GetHuman ~mfawley da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~mfawley
GetHuman:~mfawley - puoi dire ai nostri altri Allegiant clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mfawley:Sure. Era afternoon, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Allegiant e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Allegiant descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mfawley un elenco di Allegiant problemi comuni)
~mfawley:"Baggage problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mfawley sul servizio clienti di Allegiant
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Allegiant community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mfawley:They are trying to keep me from getting a full refund on a flight I reserved because I couldn't get through to them until a week later and that's WITH trip-flex. I even emailed them three times and they would just refer me to their number to call.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Allegiant. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Allegiant?
~mfawley:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mfawley:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Allegiant di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mfawley:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Allegiant clienti?
~mfawley:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Allegiant sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mfawley tratte dal suo Allegiant problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.