Allegiant: THIS AIRLINE LEFT MY ** YEAR OLD MOM AND ME STU...
Una recensione del cliente Allegiant da parte dell'utente GetHuman GetHuman-385207 da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-385207
GetHuman:GetHuman-385207 - puoi dire ai nostri altri Allegiant clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-385207:Yeah. Era evening, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Allegiant e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Allegiant descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-385207 un elenco di Allegiant problemi comuni)
GetHuman-385207:"Cancel flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-385207 sul servizio clienti di Allegiant
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Allegiant community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-385207:THIS AIRLINE LEFT MY ** YEAR OLD MOM AND ME STUCK!!!!AND NOW REFUSED TO REFUND MY MONEY. I WAS ON A FLIGHT AND THE WEBSITE SAYS THEY WERE ONTIME WHEN I WENT TO CHECK IN AT THE AIRPORT THEY TOLD ME ALLEGIANT DON'T FLY ON TUESDAY'S ANYMORE. SO THERE I WAS WITH MY ** YEAR OLD MOM. I BOOKED ANOTHER FLIGHT WITH ANOTHER AIRLINE. THANK GOD FOR USAIR THEY BOOKED MY FLIGHT RIGHT AWAY.I CALLED ALLEGIANT THEY HUNG UP ON ME * TIMES WHEN I GAVE THEM MY CONFIRMATION *. I CAN NOT BELIEVE IN THIS DAY AND AGE THAT AN AIRLINE WOULD JUST LEAVE YOU STRANDED WITHOUT A PHONE CALL FOLLOW UP STATING THEY CHANGED THE RETURN FLIGHT ON YOU. THEY CAN'T JUST CHANGE IT. THEY SAID THEY E-MAIL YOU BUT DON'T CHECK TO SEE IF YOU GET THE E-MAIL (WHICH I DID NOT GET). I NOT ONLY DON'T GET MY MONEY BACK BUT I ALSO HAD TO PAY FOR ANOTHER AIRLINE TICKET UNREAL!!!! I RATE THIS AIRLINE AT A * AND WILL NEVER FLY THEM AGAIN!!!!! THEY SHOULD NOT CALL THEMSELVE A RESPECTABLE AIRLINE. THEY ****!!!!! NOW I AM OUT THE COST OF * RETU
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Allegiant. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Allegiant?
GetHuman-385207:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-385207:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Allegiant di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-385207:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Allegiant clienti?
GetHuman-385207:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Allegiant sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-385207 tratte dal suo Allegiant problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.