I had to call Allegiant three times and was on...
Una recensione del cliente Allegiant da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri Allegiant clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous:Yes. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Allegiant e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Allegiant descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di Allegiant problemi comuni)
~Anonymous:"Special Request" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di Allegiant
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Allegiant community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous:I had to call Allegiant three times and was on hold ** mintes the first time, ** minutes the second time, and ** minutes the third time - AND they cut me off before I could ask a question! And this was during what the rep said was their "slow time", between *p-**p. The worst customer service I've ever experienced!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Allegiant. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Allegiant?
~Anonymous:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Allegiant di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Allegiant clienti?
~Anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Allegiant sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo Allegiant problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.