Allegiant: I bought my tickets in April. I read the terms...
Una recensione del cliente Allegiant da parte dell'utente GetHuman ~azmom da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~azmom
GetHuman:~azmom - puoi dire ai nostri altri Allegiant clienti quando si è verificato il tuo caso?
~azmom:Yeah. Era late at night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Allegiant e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Allegiant descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~azmom un elenco di Allegiant problemi comuni)
~azmom:"Baggage Problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~azmom sul servizio clienti di Allegiant
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Allegiant community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~azmom:I bought my tickets in April. I read the terms and conditions and decided to purchase their Tripflex in case I had to cancel. At the time of my purchase they did not have a transferrable policy so I felt okay in case I wanted to use my credit voucher for my son another time. When I tried to cancel the tickets online I got a blank screen. Then after a long hold time, I was told their new non-transferrable policy took place in June and I was out of luck!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Allegiant. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Allegiant?
~azmom:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~azmom:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Allegiant di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~azmom:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Allegiant clienti?
~azmom:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Allegiant sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~azmom tratte dal suo Allegiant problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.