Allegiant: Gave up after ** mins, tried a chat (no reserva...
Una recensione del cliente Allegiant da parte dell'utente GetHuman ~Tami da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Tami
GetHuman:~Tami - puoi dire ai nostri altri Allegiant clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Tami:Yup. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Allegiant e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Allegiant descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Tami un elenco di Allegiant problemi comuni)
~Tami:"Flight Inquiry" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Tami sul servizio clienti di Allegiant
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Allegiant community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Tami:Gave up after ** mins, tried a chat (no reservation changes on a chat), tried four different web browsers, none would complete the reservation cancellation for me, sent emails through their site and directly, no response yet. DO NOT USE THIS AIRLINE UNLESS THERE IS NO CHANCE YOU NEED TO CHANGE OR CANCEL YOUR RESERVATION. They have NO customer service!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Allegiant. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Allegiant?
~Tami:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Tami:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Allegiant di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Tami:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Allegiant clienti?
~Tami:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Allegiant sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Tami tratte dal suo Allegiant problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.