Allegiant: Apparently the only way to cancel a reservation...
Una recensione del cliente Allegiant da parte dell'utente GetHuman ~Raccy da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Raccy
GetHuman:~Raccy - puoi dire ai nostri altri Allegiant clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Raccy:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Allegiant e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Allegiant descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Raccy un elenco di Allegiant problemi comuni)
~Raccy:"Frequent flyer program" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Raccy sul servizio clienti di Allegiant
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Allegiant community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Raccy:Apparently the only way to cancel a reservation is to call "Customer Service". The website is next to worthless. I will have to stand in line at the airport to cancel. It was the only way I could buy the ticket. It is pathetic that in **** you have to do this to cancel a flight!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Allegiant. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Allegiant?
~Raccy:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Raccy:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Allegiant di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Raccy:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Allegiant clienti?
~Raccy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Allegiant sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Raccy tratte dal suo Allegiant problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.