AllClear ID: Getting to a real person is NOT as simple as pr...
Una recensione del cliente AllClear ID da parte dell'utente GetHuman ~Rick S da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Rick S
GetHuman:~Rick S - puoi dire ai nostri altri AllClear ID clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Rick S:Sure. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto AllClear ID e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AllClear ID descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Rick S un elenco di AllClear ID problemi comuni)
~Rick S:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Rick S sul servizio clienti di AllClear ID
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AllClear ID community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Rick S:Getting to a real person is NOT as simple as pressing *. You need to listen to the options (neither of which is to talk with someone) and then wait about ** seconds without doing anything AND THEN you will be put in a queue to talk with someone. This is not documented anywhere and it's the only time you can ignore the options listed.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AllClear ID. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AllClear ID?
~Rick S:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Rick S:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AllClear ID di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Rick S:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AllClear ID clienti?
~Rick S:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AllClear ID sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Rick S tratte dal suo AllClear ID problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.