Alaska Airlines: very easy to get through, just press * enough t...
Una recensione del cliente Alaska Airlines da parte dell'utente GetHuman ~joybells da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~joybells
GetHuman:~joybells - puoi dire ai nostri altri Alaska Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~joybells:Yup. Era middle of the night, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Alaska Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Alaska Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~joybells un elenco di Alaska Airlines problemi comuni)
~joybells:"Baggage problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~joybells sul servizio clienti di Alaska Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Alaska Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~joybells:very easy to get through, just press * enough times to confuse the computer and I got a human immediately, no waiting.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Alaska Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Alaska Airlines?
~joybells:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~joybells:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Alaska Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~joybells:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Alaska Airlines clienti?
~joybells:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Alaska Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~joybells tratte dal suo Alaska Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.