I was looking for a manual to my AIWA AV-DV...
Una recensione del cliente Aiwa da parte dell'utente GetHuman ~John (in Chicago) da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~John (in Chicago)
GetHuman:~John (in Chicago) - puoi dire ai nostri altri Aiwa clienti quando si è verificato il tuo caso?
~John (in Chicago):Yes. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Aiwa e, in caso affermativo, come?
~John (in Chicago):Ho usato un help page che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman Aiwa:Contatta il servizio clienti Aiwa GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Aiwa descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~John (in Chicago) un elenco di Aiwa problemi comuni)
~John (in Chicago):"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~John (in Chicago) sul servizio clienti di Aiwa
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Aiwa community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~John (in Chicago):I was looking for a manual to my AIWA AV-DV ** (I need to reset the digital audio after an auto-protect shut down-I know it's an odd combo of held buttons during powerup but I forgot which ones). Evidently, since Sony-San stopped supporting the AIWA line, they've dumped all info from their database for those products. Not even tiny PDF files remain. Is storage space that expensive now? Nice business model. Reminds me of Microsoft. Ouch.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Aiwa. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Aiwa?
~John (in Chicago):Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~John (in Chicago):Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Aiwa di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~John (in Chicago):Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Aiwa clienti?
~John (in Chicago):Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Aiwa sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~John (in Chicago) tratte dal suo Aiwa problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.