AirTran Airlines: Went direct to human after pressing * a ton of...
Una recensione del cliente AirTran Airlines da parte dell'utente GetHuman ~OkGoDoIt da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di ~OkGoDoIt
GetHuman:~OkGoDoIt - puoi dire ai nostri altri AirTran Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~OkGoDoIt:Yeah. Era morning, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto AirTran Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AirTran Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~OkGoDoIt un elenco di AirTran Airlines problemi comuni)
~OkGoDoIt:"Frequent flyer program" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~OkGoDoIt sul servizio clienti di AirTran Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AirTran Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~OkGoDoIt:Went direct to human after pressing * a ton of times to get through the prompts and ads. She was very helpful and nice.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AirTran Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AirTran Airlines?
~OkGoDoIt:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~OkGoDoIt:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AirTran Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~OkGoDoIt:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AirTran Airlines clienti?
~OkGoDoIt:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AirTran Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~OkGoDoIt tratte dal suo AirTran Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.