AirBnB: I had Dug assist me over the ph..we was amazing...
Una recensione del cliente AirBnB da parte dell'utente GetHuman ~sugus da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~sugus
GetHuman:~sugus - puoi dire ai nostri altri AirBnB clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sugus:Yes I can. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto AirBnB e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AirBnB descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sugus un elenco di AirBnB problemi comuni)
~sugus:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sugus sul servizio clienti di AirBnB
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AirBnB community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sugus:I had Dug assist me over the ph..we was amazing, so calm and peacefull..i wasnt able to book because the tenant had blocked the dates without noticing, so Dug called him and fixed it, he also waited for me to go through the procedure..airbnb sure has a nice staff to deal with..its a pleasure to have someone over the phone trasmiting REAL customer care..u feel u r backed up
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AirBnB. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AirBnB?
~sugus:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sugus:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AirBnB di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sugus:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AirBnB clienti?
~sugus:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AirBnB sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sugus tratte dal suo AirBnB problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.