Airbnb really knows how to provide EXCELLENT cu...
Una recensione del cliente AirBnB da parte dell'utente GetHuman ~V da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~V
GetHuman:~V - puoi dire ai nostri altri AirBnB clienti quando si è verificato il tuo caso?
~V:Yup. Era middle of the night, il novembre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto AirBnB e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AirBnB descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~V un elenco di AirBnB problemi comuni)
~V:"Cancel Booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~V sul servizio clienti di AirBnB
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AirBnB community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~V:Airbnb really knows how to provide EXCELLENT customer Service. It is too bad only the wait but once someone came on the phone, she really went out of her way to see how to best help me :)
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AirBnB. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AirBnB?
~V:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~V:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AirBnB di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~V:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AirBnB clienti?
~V:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AirBnB sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~V tratte dal suo AirBnB problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 26º, 2017.