AirBnB: Air B&B will not do anything to ensure that as...
Una recensione del cliente AirBnB da parte dell'utente GetHuman ~KBN da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~KBN
GetHuman:~KBN - puoi dire ai nostri altri AirBnB clienti quando si è verificato il tuo caso?
~KBN:Yeah. Era middle of the night, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto AirBnB e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AirBnB descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~KBN un elenco di AirBnB problemi comuni)
~KBN:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~KBN sul servizio clienti di AirBnB
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AirBnB community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~KBN:Air B&B will not do anything to ensure that as the renter, your money is going to use a property that is legally available as a transient rental. Your rental could be terminated if the local authorities find out (and it is illegal) and the community can be rude if they know it is not legally done. I would never use this service without getting a copy of the HOA and county regulations to make sure what they are facilitating is even legal. hey also don't want to know about things that are violations of their own terms of service since they want the local laws to be enforced rather than policing their own members. Be careful what you think you are getting if you are a host or renter
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AirBnB. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AirBnB?
~KBN:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~KBN:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AirBnB di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~KBN:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AirBnB clienti?
~KBN:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AirBnB sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~KBN tratte dal suo AirBnB problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.