Air Canada: this is not a special reservation number.. it i...
Una recensione del cliente Air Canada da parte dell'utente GetHuman ~Lucy da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Lucy
GetHuman:~Lucy - puoi dire ai nostri altri Air Canada clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Lucy:Yup. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Air Canada e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Air Canada descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Lucy un elenco di Air Canada problemi comuni)
~Lucy:"Change Flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Lucy sul servizio clienti di Air Canada
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Air Canada community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Lucy:this is not a special reservation number.. it is for cancellation and asked me to recall the regular number..****
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Air Canada. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Air Canada?
~Lucy:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Lucy:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Air Canada di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Lucy:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Air Canada clienti?
~Lucy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Air Canada sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Lucy tratte dal suo Air Canada problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.