Air Canada: This is an amazingly unprofessional company. Wi...
Una recensione del cliente Air Canada da parte dell'utente GetHuman ~rob da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~rob
GetHuman:~rob - puoi dire ai nostri altri Air Canada clienti quando si è verificato il tuo caso?
~rob:Yes I can. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Air Canada e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Air Canada descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~rob un elenco di Air Canada problemi comuni)
~rob:"Baggage problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~rob sul servizio clienti di Air Canada
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Air Canada community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~rob:This is an amazingly unprofessional company. With the amount of consumer complaints they are surely aware of, you'd assume they'd fix their problem of providing basic customer service. Never using them again
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Air Canada. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Air Canada?
~rob:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~rob:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Air Canada di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~rob:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Air Canada clienti?
~rob:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Air Canada sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~rob tratte dal suo Air Canada problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.