Air Canada: There isn't really a quality of service that co...
Una recensione del cliente Air Canada da parte dell'utente GetHuman ~robin da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~robin
GetHuman:~robin - puoi dire ai nostri altri Air Canada clienti quando si è verificato il tuo caso?
~robin:Yup. Era morning, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Air Canada e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Air Canada descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~robin un elenco di Air Canada problemi comuni)
~robin:"Change flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~robin sul servizio clienti di Air Canada
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Air Canada community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~robin:There isn't really a quality of service that could make up for being on hold for half an hour to forty five minutes every time I have to call them. * *The music gives me nightmares.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Air Canada. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Air Canada?
~robin:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~robin:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Air Canada di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~robin:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Air Canada clienti?
~robin:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Air Canada sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~robin tratte dal suo Air Canada problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.