Air Canada: The wait was excessive to say the least. No ma...
Una recensione del cliente Air Canada da parte dell'utente GetHuman ~Peter da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~Peter
GetHuman:~Peter - puoi dire ai nostri altri Air Canada clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Peter:Yeah. Era evening, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Air Canada e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Air Canada descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Peter un elenco di Air Canada problemi comuni)
~Peter:"Missing item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Peter sul servizio clienti di Air Canada
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Air Canada community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Peter:The wait was excessive to say the least. No matter what time of day one calls ACthe message says they are experiencing more than normal calls. If the exces calls are normal at *any time of the day, then are "normal" which means they are understaffed, surely. Who do they think they are? They have no respect for passengers, even if their advertisements indicate they have!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Air Canada. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Air Canada?
~Peter:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Peter:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Air Canada di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Peter:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Air Canada clienti?
~Peter:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Air Canada sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Peter tratte dal suo Air Canada problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.