Air Canada: Guys, if your query is pre booking use Lufthans...
Una recensione del cliente Air Canada da parte dell'utente GetHuman ~Anon da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anon
GetHuman:~Anon - puoi dire ai nostri altri Air Canada clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anon:Yes. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Air Canada e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Air Canada descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anon un elenco di Air Canada problemi comuni)
~Anon:"Complaint About a Flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anon sul servizio clienti di Air Canada
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Air Canada community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anon:Guys, if your query is pre booking use Lufthansa instead! I tried to contact Air Canada for a couple of hours and the numbers are always busy. Got fed up and decided to go through Lufthansa, had the same two questions and the nice and helpful customer service lady answered in * Minute! The funniest thing is that Air Canada is operating the first leg of the trip and I'm just going through Lufthansa. Great way to lose customers AC!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Air Canada. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Air Canada?
~Anon:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anon:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Air Canada di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anon:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Air Canada clienti?
~Anon:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Air Canada sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anon tratte dal suo Air Canada problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.