Air Canada: After spending close to TWO HOURS on hold follo...
Una recensione del cliente Air Canada da parte dell'utente GetHuman GetHuman-392972 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-392972
GetHuman:GetHuman-392972 - puoi dire ai nostri altri Air Canada clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-392972:Yeah. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Air Canada e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Air Canada descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-392972 un elenco di Air Canada problemi comuni)
GetHuman-392972:"Change Flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-392972 sul servizio clienti di Air Canada
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Air Canada community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-392972:After spending close to TWO HOURS on hold followed by disconnection on the regular Reservations line, I googled and found this number. Wait time was less than * minutes, the Cust Agent (Kelly) was as helpful as you could wish for and our problem was solved within a minute or so.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Air Canada. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Air Canada?
GetHuman-392972:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-392972:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Air Canada di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-392972:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Air Canada clienti?
GetHuman-392972:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Air Canada sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-392972 tratte dal suo Air Canada problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.