Air Berlin: was just about to hang up after ** min, but the...
Una recensione del cliente Air Berlin da parte dell'utente GetHuman ~bobthebuilder da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~bobthebuilder
GetHuman:~bobthebuilder - puoi dire ai nostri altri Air Berlin clienti quando si è verificato il tuo caso?
~bobthebuilder:Yeah. Era morning, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Air Berlin e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Air Berlin descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~bobthebuilder un elenco di Air Berlin problemi comuni)
~bobthebuilder:"Frequent flyer program" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~bobthebuilder sul servizio clienti di Air Berlin
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Air Berlin community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~bobthebuilder:was just about to hang up after ** min, but then the agent came online. very helpful, but way too long a wait!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Air Berlin. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Air Berlin?
~bobthebuilder:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~bobthebuilder:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Air Berlin di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~bobthebuilder:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Air Berlin clienti?
~bobthebuilder:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Air Berlin sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~bobthebuilder tratte dal suo Air Berlin problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.