Advance Auto Parts: This was in your Rockville, MD location. Was re...
Una recensione del cliente Advance Auto Parts da parte dell'utente GetHuman ~UMD da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~UMD
GetHuman:~UMD - puoi dire ai nostri altri Advance Auto Parts clienti quando si è verificato il tuo caso?
~UMD:Yup. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Advance Auto Parts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Advance Auto Parts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~UMD un elenco di Advance Auto Parts problemi comuni)
~UMD:"None of those really matches why I wanted to call Advance Auto Parts that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~UMD sul servizio clienti di Advance Auto Parts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Advance Auto Parts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~UMD:This was in your Rockville, MD location. Was replacing my brake light, asked him to step outside of the store for * sec to see the light goes on when I step on the brake. He suddenly got angry about there is no return bla bla bla, and went saying something" do you go to community college, my son did, and you are acting like him." I don't think insulting his own son helps. Terrible service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Advance Auto Parts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Advance Auto Parts?
~UMD:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~UMD:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Advance Auto Parts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~UMD:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Advance Auto Parts clienti?
~UMD:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Advance Auto Parts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~UMD tratte dal suo Advance Auto Parts problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.