The Advance Auto Parts in Midland, TX is a JOKE...
Una recensione del cliente Advance Auto Parts da parte dell'utente GetHuman ~Basque37 da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Basque37
GetHuman:~Basque37 - puoi dire ai nostri altri Advance Auto Parts clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Basque37:Yeah. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Advance Auto Parts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Advance Auto Parts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Basque37 un elenco di Advance Auto Parts problemi comuni)
~Basque37:"None of those really matches why I wanted to call Advance Auto Parts that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Basque37 sul servizio clienti di Advance Auto Parts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Advance Auto Parts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Basque37:The Advance Auto Parts in Midland, TX is a JOKE! No manager on duty, one girl on the phone, and the * male employees didn't even bother to help my girlfriend find what she needed. No assistance was offered to either of us and I don't think they have re-stocked in about * weeks, not to mention everything was out of order*missing matching parts. Just fire this evening crew, because they obviously don't care if they have this job or not. Customer service is non-existant.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Advance Auto Parts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Advance Auto Parts?
~Basque37:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Basque37:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Advance Auto Parts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Basque37:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Advance Auto Parts clienti?
~Basque37:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Advance Auto Parts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Basque37 tratte dal suo Advance Auto Parts problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.