Advance Auto Parts: September **, ****, around *:**pm, I walked int...
Una recensione del cliente Advance Auto Parts da parte dell'utente GetHuman ~rayray1885 da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di ~rayray1885
GetHuman:~rayray1885 - puoi dire ai nostri altri Advance Auto Parts clienti quando si è verificato il tuo caso?
~rayray1885:Yeah. Era evening, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Advance Auto Parts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Advance Auto Parts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~rayray1885 un elenco di Advance Auto Parts problemi comuni)
~rayray1885:"None of those really matches why I wanted to call Advance Auto Parts that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~rayray1885 sul servizio clienti di Advance Auto Parts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Advance Auto Parts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~rayray1885:September **, ****, around *:**pm, I walked into my neighborhood Advance Auto Part store. I was greeted by a gentleman right inside the front door. He was helping another customer out, so I walked to the counter. A young woman came up and asked if I needed help. I told her I needed my battery checked because I thought I needed a new one. She turned to get the 'battery checker' and then proceeded to enter into a conversation with another associate. I stood waiting and even made eye contact with one of the associates. Finally, a couple minutes later, the original associate handed the machine to the other girl and told me she was going to take care of it. The associate walked out to my car, could not get my hood up and then argued with me about how to keep the hood up. *After a few minutes, she said my batter had low voltage. She then turned around and without a word, headed back into the store. *I left, not feeling that I had received the service I deserved. I went to the next nearest Au
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Advance Auto Parts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Advance Auto Parts?
~rayray1885:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~rayray1885:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Advance Auto Parts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~rayray1885:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Advance Auto Parts clienti?
~rayray1885:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Advance Auto Parts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~rayray1885 tratte dal suo Advance Auto Parts problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.