Advance Auto Parts: I was madder than a hornet when my alternator w...
Una recensione del cliente Advance Auto Parts da parte dell'utente GetHuman ~motodad da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~motodad
GetHuman:~motodad - puoi dire ai nostri altri Advance Auto Parts clienti quando si è verificato il tuo caso?
~motodad:Yes I can. Era late at night, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Advance Auto Parts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Advance Auto Parts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~motodad un elenco di Advance Auto Parts problemi comuni)
~motodad:"None of those really matches why I wanted to call Advance Auto Parts that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~motodad sul servizio clienti di Advance Auto Parts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Advance Auto Parts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~motodad:I was madder than a hornet when my alternator went out again, but was thrilled to find out it was under warranty. I was given a new alternator and given several options for shops to replace it. What a pleasure it was to deal with a kind young man. The kids name was Max.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Advance Auto Parts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Advance Auto Parts?
~motodad:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~motodad:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Advance Auto Parts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~motodad:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Advance Auto Parts clienti?
~motodad:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Advance Auto Parts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~motodad tratte dal suo Advance Auto Parts problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.