Advance Auto Parts: Horrible shopping experience. One checkout work...
Una recensione del cliente Advance Auto Parts da parte dell'utente GetHuman ~Stardust 4 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Stardust 4
GetHuman:~Stardust 4 - puoi dire ai nostri altri Advance Auto Parts clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Stardust 4:Yeah. Era late at night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Advance Auto Parts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Advance Auto Parts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Stardust 4 un elenco di Advance Auto Parts problemi comuni)
~Stardust 4:"None of those really matches why I wanted to call Advance Auto Parts that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Stardust 4 sul servizio clienti di Advance Auto Parts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Advance Auto Parts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Stardust 4:Horrible shopping experience. One checkout working while two other employees chatting w*each other in the back. No sense of urgency displayed by anyone. Salesperson tried to sell me other parts that I did not want. Did not really listen to what I was saying. By contrast, went to Auto Zone and salesperson met me AT THE DOOR! In and out in * minutes. Advance Auto Parts should send their employess to Auto Zone for training.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Advance Auto Parts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Advance Auto Parts?
~Stardust 4:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Stardust 4:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Advance Auto Parts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Stardust 4:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Advance Auto Parts clienti?
~Stardust 4:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Advance Auto Parts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Stardust 4 tratte dal suo Advance Auto Parts problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.