Advance Auto Parts: Entered store and * people were waiting to chec...
Una recensione del cliente Advance Auto Parts da parte dell'utente GetHuman ~john english da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~john english
GetHuman:~john english - puoi dire ai nostri altri Advance Auto Parts clienti quando si è verificato il tuo caso?
~john english:Yup. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Advance Auto Parts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Advance Auto Parts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~john english un elenco di Advance Auto Parts problemi comuni)
~john english:"None of those really matches why I wanted to call Advance Auto Parts that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~john english sul servizio clienti di Advance Auto Parts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Advance Auto Parts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~john english:Entered store and * people were waiting to checkout. no one at counter. One clerk trying to find a part in back, second chatting with friend comes inside and continues long drawn out chat, third comes in and immediately answers phone and proceeds to give a lengthy description to caller about testing a relay. Waited ** minutes and no one was helped in the line. two of us left to go to Pep boys. This is not the first problem I've had here but it will be the last.....
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Advance Auto Parts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Advance Auto Parts?
~john english:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~john english:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Advance Auto Parts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~john english:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Advance Auto Parts clienti?
~john english:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Advance Auto Parts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~john english tratte dal suo Advance Auto Parts problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.