Adobe Systems: The tech. understood my problem and knew exactl...
Una recensione del cliente Adobe Systems da parte dell'utente GetHuman ~ceetee da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~ceetee
GetHuman:~ceetee - puoi dire ai nostri altri Adobe Systems clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ceetee:Sure. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Adobe Systems e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Adobe Systems descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ceetee un elenco di Adobe Systems problemi comuni)
~ceetee:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ceetee sul servizio clienti di Adobe Systems
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Adobe Systems community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ceetee:The tech. understood my problem and knew exactly how to resolve it. Finally a tech I could understand* he had an accent but it didn't interfere with me having no problem understanding him. I just can't understand why they put folks on the phone that English speaking people can't understand...it happens to me more often than not. From the time I dialed the no. until my issue was fixed and I hung up was ** min. & ** sec. Thanks ADOBE!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Adobe Systems. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Adobe Systems?
~ceetee:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ceetee:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Adobe Systems di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ceetee:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Adobe Systems clienti?
~ceetee:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Adobe Systems sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ceetee tratte dal suo Adobe Systems problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.