Adobe Photoshop: I signed up on the website to receive a call ba...
Una recensione del cliente Adobe Photoshop da parte dell'utente GetHuman ~dani da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~dani
GetHuman:~dani - puoi dire ai nostri altri Adobe Photoshop clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dani:Sure. Era afternoon, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Adobe Photoshop e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Adobe Photoshop descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dani un elenco di Adobe Photoshop problemi comuni)
~dani:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dani sul servizio clienti di Adobe Photoshop
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Adobe Photoshop community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dani:I signed up on the website to receive a call back, waited an additional * minutes when I received the call back.I asked if there was a US or Canadian call center and if I could be transferred. Was told that all customer service for Adobe is in India. My case was closed before all my issues were resolved because it would 'take too long' to resolve all the issues in one call. Highly disappointed, these are not cheap products and should have customer service that matches those prices.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Adobe Photoshop. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Adobe Photoshop?
~dani:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dani:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Adobe Photoshop di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dani:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Adobe Photoshop clienti?
~dani:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Adobe Photoshop sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dani tratte dal suo Adobe Photoshop problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.