ActBlue: I clicked on a "donate $*" button and got a mes...

Una recensione del cliente ActBlue da parte dell'utente GetHuman GetHuman-casaelmi da dicembre 8º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-casaelmi

GetHuman:GetHuman-casaelmi - puoi dire ai nostri altri ActBlue clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-casaelmi:Yes. Era afternoon, il dicembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto ActBlue e, in caso affermativo, come?
GetHuman-casaelmi:Ho usato un help page che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman ActBlue:Contatta il servizio clienti ActBlue
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ActBlue descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-casaelmi un elenco di ActBlue problemi comuni)
GetHuman-casaelmi:"None of those really matches why I wanted to contact ActBlue that day." era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di GetHuman-casaelmi sul servizio clienti di ActBlue

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ActBlue community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-casaelmi:I clicked on a "donate $*" button and got a message that $** is being charged to my credit card. NO NO NO!!!!!!!
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 12/02/17?
GetHuman-casaelmi:I was donating to the DCCC for Jon Ossof. $*! The request said the amount of my donation would be quadruple -matched! BUT IT DID NOT SAY THAT THE QUADRUPLUNG WOULD BE CHARGED TO ME!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ActBlue. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ActBlue?
GetHuman-casaelmi:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-casaelmi:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ActBlue di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-casaelmi:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ActBlue clienti?
GetHuman-casaelmi:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ActBlue sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-casaelmi tratte dal suo ActBlue problema con il servizio clienti che si è verificato il dicembre 2º, 2017.

ActBlue

4.10 di 5 stelle | 26 recensioni

La ActBlue recensione di GetHuman-casaelmi

Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come ActBlue, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con ActBlue in alcun modo.

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