Abercrombie & Fitch: Site was down so I called in to a rude rep who...
Una recensione del cliente Abercrombie & Fitch da parte dell'utente GetHuman ~Soph da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Soph
GetHuman:~Soph - puoi dire ai nostri altri Abercrombie & Fitch clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Soph :Yup. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Abercrombie & Fitch e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Abercrombie & Fitch descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Soph un elenco di Abercrombie & Fitch problemi comuni)
~Soph :"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Soph sul servizio clienti di Abercrombie & Fitch
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Abercrombie & Fitch community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Soph :Site was down so I called in to a rude rep who went through entire process of ordering my product and said to call back in an hour. I called back and there was no notes saying I called, I didn't have time for another half hour phone call so I returned call to an unhelpful agent who told me to hang up and call back in which I got the message they were closed. Horriable experience!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Abercrombie & Fitch. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Abercrombie & Fitch?
~Soph :Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Soph :Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Abercrombie & Fitch di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Soph :Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Abercrombie & Fitch clienti?
~Soph :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Abercrombie & Fitch sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Soph tratte dal suo Abercrombie & Fitch problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.