Aaron's: Awful!
Una recensione del cliente Aaron's da parte dell'utente GetHuman GetHuman-tricia4 da novembre 29º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-tricia4
GetHuman:GetHuman-tricia4 - puoi dire ai nostri altri Aaron's clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-tricia4:Sure. Era afternoon, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Aaron's e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Aaron's descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-tricia4 un elenco di Aaron's problemi comuni)
GetHuman-tricia4:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-tricia4 sul servizio clienti di Aaron's
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Aaron's community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-tricia4:Awful!
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/22/17?
GetHuman-tricia4:TERRIBLE. THOUGHT I HAD THEM PAID OFF.. THEY DOUBLE CHARGED ME.. SAID A MANAGER WOULD CONTACT ME IN ** HOURS.. NO ONE HAS CONTACTED ME.. U CALL.. U ARE NUMBER ** IN LINE.. REALLY?!? .. THE LOCAL STORE WONT HELP ME.. TERRIBLE CUSTOMER SERVICE!!! DOESN'T DESERVE ONE STAR..
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Aaron's. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Aaron's?
GetHuman-tricia4:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-tricia4:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Aaron's di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-tricia4:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Aaron's clienti?
GetHuman-tricia4:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Aaron's sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-tricia4 tratte dal suo Aaron's problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.