AXA Insurance: Some changes to my policy cost me ***£** in cal...
Una recensione del cliente AXA Insurance da parte dell'utente GetHuman ~alycat da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~alycat
GetHuman:~alycat - puoi dire ai nostri altri AXA Insurance clienti quando si è verificato il tuo caso?
~alycat:Yeah. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto AXA Insurance e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AXA Insurance descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~alycat un elenco di AXA Insurance problemi comuni)
~alycat:"Make/Chase a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~alycat sul servizio clienti di AXA Insurance
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AXA Insurance community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~alycat:Some changes to my policy cost me ***£** in call charges!!In end I hung off and then they rang me back! Always ask for them to call back!Ridiculously high charges on the **** number!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AXA Insurance. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AXA Insurance?
~alycat:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~alycat:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AXA Insurance di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~alycat:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AXA Insurance clienti?
~alycat:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AXA Insurance sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~alycat tratte dal suo AXA Insurance problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.
AXA Insurance
3.00 di 5 stelle | 8 recensioni
La AXA Insurance recensione di ~alycat
Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle
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