AVG Antivirus and Security: Called to cancel automatic card charge for an A...
Una recensione del cliente AVG Antivirus and Security da parte dell'utente GetHuman ~PB2015 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~PB2015
GetHuman:~PB2015 - puoi dire ai nostri altri AVG Antivirus and Security clienti quando si è verificato il tuo caso?
~PB2015:Yup. Era afternoon, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto AVG Antivirus and Security e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AVG Antivirus and Security descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~PB2015 un elenco di AVG Antivirus and Security problemi comuni)
~PB2015:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~PB2015 sul servizio clienti di AVG Antivirus and Security
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AVG Antivirus and Security community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~PB2015:Called to cancel automatic card charge for an AVG product. Message said "Please stay on the line while we connect you to a Consultant." Spoke with Hagen. He was professional, polite, and helpful. He verified account information, and cancelled the automatic payment.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AVG Antivirus and Security. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AVG Antivirus and Security?
~PB2015:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~PB2015:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AVG Antivirus and Security di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~PB2015:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AVG Antivirus and Security clienti?
~PB2015:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AVG Antivirus and Security sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~PB2015 tratte dal suo AVG Antivirus and Security problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.