AT&T: three transfers and problem never resolved...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman GetHuman-142592 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-142592
GetHuman:GetHuman-142592 - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-142592:Yeah. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-142592 un elenco di AT&T problemi comuni)
GetHuman-142592:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-142592 sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-142592:three transfers and problem never resolved... AT&T is totally missing the ball on their transfer of services to other companies... Website pricing and phone do not match offers in reality in CT, as Frontier has taken over. Calling AT&T simply transfers you to Frontier who will not honor pricing.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
GetHuman-142592:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-142592:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-142592:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
GetHuman-142592:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-142592 tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.