AT&T: so i find myself constantly back on this site d...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman ~ATTSUCKS da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~ATTSUCKS
GetHuman:~ATTSUCKS - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ATTSUCKS:Yeah. Era late at night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ATTSUCKS un elenco di AT&T problemi comuni)
~ATTSUCKS:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ATTSUCKS sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ATTSUCKS:so i find myself constantly back on this site due to the fact that i have had enough with att. att is the worse as far as customer satisfaction. i find myself calling att every month due to the fact that i have not had a monthly payment the same before. so today i called att and waited ** minutes for service when all i recieved was a hang up. (no call back) i find myself calling again and finding out that all these extra fees were "contract changes." all of my stupid charges were "pro-rated" charges. (keep in mind that this is every month) BUYERS PLEASE BE AWARE PAY EXTRA AND FIND A DIFFERENT CELL PHONE COMPANY. THEY WILL SCAM YOU CONSTANTLY. I FIND MYSELF PAYING EXTRA EVERY MONTH DUE TO STUPIDITY. THEY WILL RIP YOU OFF AND THEY WILL TAKE YOUR MONEY.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
~ATTSUCKS:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ATTSUCKS:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ATTSUCKS:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
~ATTSUCKS:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ATTSUCKS tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.