AT&T: idiots! I asked for ONLY upgraded speed on my...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman ~servicestinks da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~servicestinks
GetHuman:~servicestinks - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
~servicestinks:Yes. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~servicestinks un elenco di AT&T problemi comuni)
~servicestinks:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~servicestinks sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~servicestinks:idiots! I asked for ONLY upgraded speed on my *.* DSL to make it ** mb and it's been a nightmare. We have a security system and said NO VOIP and guess what they came up wanting to hookup VOIP since going to *.* to ** makes it Uverse and VOIP is part of that Uverse package. After ** hrs of my husband dealing with them at our house.... two days later our phone line still got cut off....when I asked for the landline back I was told I'd have to rehook up the landline including credit check again and deposits....total idiots. I Finally called my security system and am getting them to set up wireless so I can just get rid of the waste of money landline all together. I can't wait to see my bill I'm sure that will be a total ***** up as well.....
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
~servicestinks:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~servicestinks:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~servicestinks:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
~servicestinks:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~servicestinks tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.