AT&T: i called about an email problem. woman named ta...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman ~bob haring da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~bob haring
GetHuman:~bob haring - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
~bob haring:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~bob haring un elenco di AT&T problemi comuni)
~bob haring:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~bob haring sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~bob haring:i called about an email problem. woman named tanya called on home and cell phone. wife answered home and was told tanya would call back. message left on cell said to call and gave number. i called that number promptly and got message mailbox was full and to call another number. typical at&t problem solving. bob haring
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
~bob haring:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~bob haring:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~bob haring:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
~bob haring:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~bob haring tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.