AT&T: Your motto says "connecting people at home or i...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman ~marilyn da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~marilyn
GetHuman:~marilyn - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
~marilyn:Yes I can. Era morning, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~marilyn un elenco di AT&T problemi comuni)
~marilyn:"Dispute a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~marilyn sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~marilyn:Your motto says "connecting people at home or in the office better than anybody." First, we had to cancel service with Att because it was so inferior, second, we have waited for over * months to have our old phone number released to us. Finally got the number to the presidents office, It's been * hours, no call back. Maybe change your motto to tying up your life better than anyone else.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
~marilyn:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~marilyn:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~marilyn:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
~marilyn:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~marilyn tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.