AT&T: I was transferred around * times with no resolu...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman ~mostideal30 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~mostideal30
GetHuman:~mostideal30 - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mostideal30:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mostideal30 un elenco di AT&T problemi comuni)
~mostideal30:"Change Service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mostideal30 sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mostideal30:I was transferred around * times with no resolution and stayed on the phone with agents transferring me all over the place. I am ** * years ATT customer and this is how they deal with customers.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
~mostideal30:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mostideal30:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mostideal30:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
~mostideal30:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mostideal30 tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.