AT&T: I was not helped by...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman ~sandy da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~sandy
GetHuman:~sandy - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sandy:Yeah. Era evening, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sandy un elenco di AT&T problemi comuni)
~sandy:"Lost phone" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sandy sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sandy:I was not helped by *-***-***-****, -***-***-**,att.com*chat.spent over * hour being passed around.I have a gophone which may be the issue*I will find a service that values its customers.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
~sandy:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sandy:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sandy:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
~sandy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sandy tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.