AT&T: I called this number and chose option *. I did...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman ~junior da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~junior
GetHuman:~junior - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
~junior:Yes. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~junior un elenco di AT&T problemi comuni)
~junior:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~junior sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~junior:I called this number and chose option *. I didn't even wait for the machine to give me an option, I just hit *. I was transferred to Monika Williams and she forwarded my info to a case manager that will be handling my situation.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
~junior:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~junior:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~junior:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
~junior:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~junior tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.