AT&T: I am trying to find out why you have changed th...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman ~Beverly Boykin da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Beverly Boykin
GetHuman:~Beverly Boykin - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Beverly Boykin:Yes. Era morning, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Beverly Boykin un elenco di AT&T problemi comuni)
~Beverly Boykin:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Beverly Boykin sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Beverly Boykin:I am trying to find out why you have changed the e-mails....you have gone backwards. This is very poor service...I can't even forward multiple e-mails anymore. Does Obama have you in his pocket...is this the only way you can smell our breath by changing to this antiquated method of e-mail? I will change my e-mail service, you communist loving ********....why don't you live in Russia or Cuba if a police state is what you like....you are disgusting!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
~Beverly Boykin:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Beverly Boykin:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Beverly Boykin:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
~Beverly Boykin:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Beverly Boykin tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.