AT&T: From my first call at sign up to my last call o...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman ~buttrflygal da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~buttrflygal
GetHuman:~buttrflygal - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
~buttrflygal:Yes I can. Era morning, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~buttrflygal un elenco di AT&T problemi comuni)
~buttrflygal:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~buttrflygal sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~buttrflygal:From my first call at sign up to my last call on cancelation on the **th day of shipment, I was quoted * different plans that I supposedly had for * person, given two different rates, & * sets of totally different rules that were completely different from the booklet. Worst experience with a cell company in all the years I have owned a cell. A distant relative has * lines with them & is treated wonderfully. They were very upset with my whole experience. My reason for leaving was job security not great at this time, you would think they would be respectful. Not at all. They kept my number because they own it now, even tho I have handicapped child who knows the old number. Never again!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
~buttrflygal:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~buttrflygal:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~buttrflygal:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
~buttrflygal:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~buttrflygal tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.