AT&T: False advertisement on packaging. I purchased t...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman GetHuman-4jazz_ da dicembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-4jazz_
GetHuman:GetHuman-4jazz_ - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-4jazz_:Sure. Era evening, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-4jazz_ un elenco di AT&T problemi comuni)
GetHuman-4jazz_:"Service Outage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-4jazz_ sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-4jazz_:False advertisement on packaging. I purchased the AT&T Power Up Bundle Micro.
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/21/17?
GetHuman-4jazz_:The outside packaging indicated the wall charger has a * foot cord which is inaccurate because the cord is actually about *.* feet long! I feel the product was misrepresented on the packaging which is misleading to a consumer, namely me, Jozell Robertson. I want AT&T to be aware of my dissatisfaction.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
GetHuman-4jazz_:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-4jazz_:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-4jazz_:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
GetHuman-4jazz_:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-4jazz_ tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.