AT&T: Did not speak American English, line noise made...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman ~MC da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~MC
GetHuman:~MC - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MC:Yes I can. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MC un elenco di AT&T problemi comuni)
~MC:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MC sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MC:Did not speak American English, line noise made communications impossible and then wouldn't transfer me to Customer satisfaction in Texas, as directed.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
~MC:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MC:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MC:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
~MC:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MC tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.