AT&T: After a long wait, we all seem to get disconnec...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman ~Stan da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Stan
GetHuman:~Stan - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Stan:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Stan un elenco di AT&T problemi comuni)
~Stan:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Stan sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Stan:After a long wait, we all seem to get disconnected as if it's a part of ATT plan. Then we get marketed under the guise of improving service. ATT charges everyone on you're block different rates, using teaser and promotional rates to keep us suckers coming back. Enough is enough. I retire in a few months and have found a pass time that will benefit others. I'm personally going after ATT, the Public Disservice Commission and The FCC, all of which are greedy, inept and ineffective. Utility companies have run this county long enough under the protection the Gov. business.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
~Stan:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Stan:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Stan:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
~Stan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Stan tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.