AT&T is one of the worst companies I have ever...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman ~NaTuralWoman da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~NaTuralWoman
GetHuman:~NaTuralWoman - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
~NaTuralWoman:Yes. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~NaTuralWoman un elenco di AT&T problemi comuni)
~NaTuralWoman:"Track an order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~NaTuralWoman sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~NaTuralWoman:AT&T is one of the worst companies I have ever experienced in all my life. I haven't had my phone on since *-**-**** and there has been * technicians to come out and numerous calls. Still no satisfaction and guess what? I'm on the phone again to try to get my service restored. I have not missed a payment since I've been with you all.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
~NaTuralWoman:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~NaTuralWoman:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~NaTuralWoman:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
~NaTuralWoman:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~NaTuralWoman tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.