AT&T Wireless: response from ATT "I don't know why that would...
Una recensione del cliente AT&T Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Kimme K da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kimme K
GetHuman:~Kimme K - puoi dire ai nostri altri AT&T Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kimme K:Yes I can. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kimme K un elenco di AT&T Wireless problemi comuni)
~Kimme K:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Kimme K sul servizio clienti di AT&T Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kimme K:response from ATT "I don't know why that would be" "you SHOULD be able to" Why call if you cannot get answers. I need to upgrade a non contract phone and or return an * day old phone and buy the iphone * with contract. Apparently my non contract phone is not eligable. How is this possible? Why can't I return and buy a new phone and keep my Number? absurd Called x* same response in sales. if you add a line without contract you can upgrade to contract any time.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T Wireless?
~Kimme K:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kimme K:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kimme K:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T Wireless clienti?
~Kimme K:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kimme K tratte dal suo AT&T Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.